Послепродажное обслуживание и поддержка
Посредством онлайновой технической поддержки и координации региональных ресурсов оцениваются потребности в удаленном осмотре, периодическом тестировании, замене запасных частей, возврате к заводскому техническому обслуживанию или обслуживанию на месте. Конкретный метод реагирования, время и меры на месте должны быть подтверждены с учетом состояния продукта, местоположения проекта и условий обслуживания.
Политика обслуживания проекта клапана P/V
- Отладка и обучение
- Обеспечивать соответствующую бесплатную поддержку в отладке и обучении в соответствии с условиями проекта.
- Объем гарантии
- Гарантийный срок, границы ответственности и условия исполнения применимой продукции должны быть подтверждены в соответствии с политикой компании и условиями проекта.
- Техническое обслуживание и быстроизнашивающиеся детали
- Планы технического обслуживания и поддержка расходных частей могут оцениваться на основе моделей продуктов, квалификации клиентов и проектных соглашений.
- Возврат на завод для технического обслуживания.
- Обеспечить поддержку при проверке, тестировании и техническом обслуживании, льготные позиции и сборы подтверждаются перед обслуживанием.
Вышеизложенное представляет собой краткое изложение политик, содержащихся в предоставленной сервисной информации, и не является единым обязательством для всех морских клапанов. Применимые модели, квалификация клиента, бесплатные элементы, границы сборов и условия на объекте регулируются контрактом и документами, подтверждающими проект.